Política de privacidad
Athletic Social House (ASH) · Última actualización: 21/01/2026
Política de Privacidad
Athletic Social House (ASH)
Última actualización: 21/01/2026
1. Introducción
Athletic Social House («ASH», «nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad y sus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando:
• visita nuestro sitio web,
• reserva o asiste a clases,
• compra membresías o productos,
• interactúa con nosotros a través de plataformas de terceros, o
• se comunica con nosotros.
ASH trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables.
2. Quiénes somos
Responsable del tratamiento de datos:
Athletic Social House
[Nombre de la entidad jurídica una vez registrada]
Registrada en España
📧 privacy@athleticsocialhouse.com
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identidad y contacto
• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (cuando lo requieran las plataformas de reserva)
b) Datos de cuenta y reservas
• Reservas de clases y asistencia
• Tipo de membresía y estado
• Historial de compras
c) Datos de pago
Los pagos son procesados de forma segura por proveedores externos (por ejemplo, Stripe, Mindbody).
ASH no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
d) Datos técnicos
• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Idioma y región
e) Datos de marketing y comunicaciones
• Preferencias de marketing
• Interacciones con correos electrónicos o anuncios
4. Cómo recopilamos sus datos
Recopilamos datos a través de:
• Nuestro sitio web (creado con Framer)
• Plataformas de reservas y membresías (Mindbody, ClassPass, Urban Sports Club)
• Comunicaciones directas (correo electrónico, formularios, redes sociales)
• Cookies y tecnologías similares (consulte la Política de Cookies)
5. Cómo utilizamos sus datos personales
Utilizamos sus datos para:
• Proporcionar y gestionar reservas de clases y membresías
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Comunicarnos con usted sobre sus reservas o cuenta
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario
• Enviar comunicaciones de marketing (cuando se haya dado el consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
6. Bases legales para el tratamiento
En virtud del RGPD, nos basamos en las siguientes bases legales:
• Ejecución de un contrato – para ofrecer clases, membresías y servicios
• Consentimiento – para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Intereses legítimos – para mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude
• Obligación legal – para el cumplimiento de obligaciones contables y reglamentarias
7. Proveedores de servicios externos
Trabajamos con proveedores externos de confianza que tratan los datos en nuestro nombre o como responsables independientes:
Plataformas principales
• Mindbody – programación de clases, membresías, pagos
• ClassPass – acceso a reservas de clases de terceros
• Urban Sports Club – plataforma de reservas asociada
• Framer – alojamiento del sitio web y analíticas
Pagos
• Stripe (o equivalente) – procesamiento seguro de pagos
Marketing y analíticas
• Google Analytics
• Meta (Facebook e Instagram)
Cada proveedor trata los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas, tales como:
• Cláusulas Contractuales Tipo de la UE
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
9. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario:
• Datos de cuenta y reservas: durante la vigencia de su relación con ASH
• Registros de pagos: según lo requerido por las leyes fiscales y contables
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
10. Sus derechos
En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la supresión («derecho al olvido»)
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, contacte con:
📧 privacy@athleticsocialhouse.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos (por ejemplo, la AEPD en España).
11. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar nuestro sitio web y mejorar su experiencia.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
12. Comunicaciones de marketing
Solo recibirá comunicaciones de marketing si:
• ha dado su consentimiento, o
• estamos autorizados a hacerlo según la ley aplicable.
Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en nuestros correos electrónicos o contactando con nosotros directamente.
13. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a:
• acceso no autorizado
• pérdida
• uso indebido
• alteración
14. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La última versión estará siempre disponible en nuestro sitio web.
15. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos, por favor contacte con:
Athletic Social House
📧 privacy@athleticsocialhouse.com